Annoncée hier, la mauvaise nouvelle de l’arrêt du développement du RPG Unforetold: Witchstone a fait beaucoup réagir, et les joueurs se sont montrés très en colère avec des retours extrêmement négatifs. Cela n’empêche pas son créateur, le studio Spearhead Games, de communiquer le plus possible sur les questions que chacun peut se poser.
C’est tout à leur honneur, car les développeurs auraient pu filer à l’anglaise, et c’est d’autant plus à saluer, car ils ne doivent pas être super motivés actuellement. Alors, avec tous ces gens, qui leur tombent dessus car ils ont trahi leur confiance, cela doit être bien dur.
Pour ceux qui s’interrogent sur le remboursement du jeu, ou tout simplement sur son avenir, sur le pourquoi on en est arrivé là, c’est ici que cela se passe.. ou ci-dessous pour la traduction. Et la dernière question, ainsi que le prix diminuer pour les nouveaux clients ne calmera surement pas les ardeurs, mais servira de jurisprudence à l’avenir :
Pour le moment, un jeu en accès anticipé ne peut pas être remboursé si vous y avez joué plus de 2 heures, même s’il est abandonné par son créateur ! Une vaste blague ? Qu’en pensez-vous ?
Chère communauté,
L’arrêt d’Unforetold: Witchstone et les licenciements d’équipes qui ont suivi nous ont tous profondément affectés chez Spearhead Games. Nous voulons que vous sachiez que cette décision n’a pas été prise à la légère. Confrontés à d’importants déficits financiers, nous avons été contraints de faire ce choix déchirant en raison de fonds insuffisants pour soutenir le projet et soutenir nos précieux employés.
Nous comprenons la frustration et la déception que cette nouvelle peut entraîner. Sachez que notre intention a toujours été de créer et de soutenir un jeu que vous, notre communauté passionnée, aimeriez et apprécieriez. L’impression selon laquelle les fonds ont été pris sans tenir nos promesses ne pourrait être plus éloignée de la vérité.
Pour fournir un contexte plus approfondi, Unforetold : Witchstone (nos premières informations ici) a une longue histoire. Ce qui a commencé comme un prototype réalisé par une petite équipe de 10 personnes, s’est développé au cours des six dernières années pour englober une équipe de développement de près de 40 personnes. Cela n’a été rendu possible que grâce à l’investissement d’un grand éditeur tiers, qui nous a également amené à augmenter la portée et l’ambition du jeu. Cependant, il y a quelques mois, cet éditeur a procédé à des réductions importantes en interne, notamment en nous abandonnant ainsi que plusieurs autres projets.
Suite à cette terrible nouvelle, mais croyant en notre formidable équipe et en ce que nous construisions ensemble, nous avons pris la décision d’utiliser les économies du studio pour continuer à développer le jeu avec toute l’équipe. Nous étions optimistes que trouver un autre éditeur intéressé était une voie à suivre viable, ou à défaut, nous pourrions mettre le jeu en accès anticipé si la recherche s’éternisait.
Cependant, comme beaucoup d’entre vous l’ont remarqué au cours de l’année écoulée, le secteur a beaucoup changé, avec de nombreux licenciements et projets annulés dans certains des plus grands studios du monde. C’est rapidement devenu une époque où la recherche de financement est devenue une bataille difficile et de grande envergure. Nous restons néanmoins optimistes quant au fait que nous pourrions susciter un certain intérêt si nous nous lancions dans l’accès anticipé et que les ventes soutiendraient notre équipe pendant que nous continuions à rechercher des partenaires intéressés.
Malgré nos attentes initiales positives concernant les ventes du jeu, nous n’avons malheureusement pas atteint ces objectifs. Cette réalité financière nous a forcé à prendre une décision que nous espérions éviter. Bien que nous ayons essayé, et essayons toujours activement, d’obtenir des fonds pour terminer le jeu, le climat actuel de l’industrie du jeu vidéo rend cette perspective irréaliste pour le moment.
Nous reconnaissons que notre précédente communication aurait pu être plus complète, notamment concernant les spécificités de la plateforme Steam (ajustements de prix, remboursements, etc.), ce qui était un oubli dont nous assumons l’entière responsabilité. Nous tirons les leçons de cette expérience et reconnaissons la nécessité d’améliorer la façon dont nous communiquons les changements importants. Votre confiance est primordiale pour nous et nous nous engageons à la reconstruire à l’avenir.
Pour répondre aux préoccupations soulevées, nous avons fourni ci-dessous les détails actuels concernant les politiques de tarification et de remboursement de Steam pour Unforetold : Witchstone. Notre engagement en faveur de la transparence reste inébranlable et nous sommes en discussion continue avec Steam pour clarifier et développer ces mesures si nécessaire. À mesure que de nouvelles informations apparaîtront, nous mettrons rapidement à jour cette section pour vous tenir pleinement informé et soutenu.
Le jeu reste-t-il en accès anticipé ?
Unforetold : Witchstone restera sur Steam en accès anticipé. Nous avons mis à jour la page de la boutique Steam pour informer les joueurs potentiels que le jeu n’est plus pris en charge et que s’ils achètent maintenant, le jeu ne changera probablement pas. Bien qu’il ait été envisagé de supprimer complètement le jeu de Steam ou de le proposer gratuitement, nous avons l’obligation légale envers les investisseurs de maintenir la vente du jeu.
Le prix va-t-il changer ?
Pour refléter le fait que le développement du jeu est suspendu indéfiniment, nous réduisons le prix à 9,99 $ USD. Nous pensons que ce prix permettra à davantage de personnes de profiter de ce qui a été créé jusqu’à présent et que le jeu pourra encore servir à inspirer d’autres développeurs tout en laissant la porte ouverte aux investisseurs pour terminer le jeu.
J’ai joué plus de deux heures, puis-je quand même me faire rembourser ?
La politique de Steam est que les remboursements ne sont pas proposés au-delà de la fenêtre de lecture standard de 2 heures, même dans le cas des titres en accès anticipé. Nous sommes actuellement en pourparlers avec eux pour proposer un cas particulier à ceux qui souhaitent rembourser au-delà de ce délai, mais nous ne pouvons pas promettre que cela se concrétisera. Cette décision ne dépend pas de nous, mais de Steam. Nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons des éclaircissements sur ce qui est possible.
Merci pour votre soutien et votre compréhension alors que nous traversons ensemble ces temps difficiles. Nous nous engageons à vous tenir informés et sommes impatients de partager les mises à jour avec vous dès qu’elles seront disponibles.
Détails de la dernière mise à jour avant abandon du projet.